Questions fréquentes

Non. La comparaison est gratuite, sans création de compte et sans engagement. Vera est rémunéré uniquement en cas de souscription finale chez un partenaire, et cela n'entre pas dans le classement des offres. Si vous ne donnez pas suite, l'étude ne vous coûte rien.

Non. Le comparateur est public : vous renseignez votre profil et obtenez immédiatement le classement. Le compte n'est utile que pour les services qui vous suivent dans le temps : veille prix quotidienne, alertes personnalisées, audit de facture.

La comparaison publique n'enregistre aucune donnée personnelle : aucun e-mail n'est demandé. Les données de votre espace (profil, consommation) servent uniquement à vos classements et à votre veille, et ne sont jamais revendues.

Parce que le prix du kWh est trompeur : deux offres au même prix du kWh peuvent donner des budgets annuels très différents selon l'abonnement et votre consommation. Le budget annuel estimé est la seule donnée qui compte pour décider.

Utilisez les profils types proposés sous le champ de saisie : studio (~2 000 kWh), appartement (~4 500 kWh), maison électrique (~9 000 kWh). L'estimation suffit pour situer les offres ; vous pourrez affiner plus tard avec vos données réelles.

Non. Les offres sont triées uniquement par budget annuel estimé pour votre profil. Notre rémunération, versée par le partenaire en cas de souscription, n'entre jamais dans le classement.

Un prix fixe bloque le prix du kWh pour la durée prévue au contrat : il vous protège des hausses mais ne profite pas des baisses. Un prix indexé suit le marché dans les deux sens. Le bon choix dépend de l'évolution que vous anticipez.

Chaque matin à 9 h, Vera recalcule les offres du marché pour votre profil enregistré : consommation, puissance, option tarifaire. Vous n'avez rien à faire.

Dès qu'une offre permet d'économiser au moins 60 € par an par rapport à votre situation actuelle, vous recevez une notification push personnalisée avec l'offre, le nouveau budget et l'économie. Un anti-doublon évite de vous alerter deux fois pour la même offre.

Oui, à tout moment depuis votre tableau de bord énergie, d'un simple clic. Vous pouvez la réactiver aussi simplement.

Non. Le réseau de distribution reste géré par Enedis (électricité) et GRDF (gaz), quel que soit le fournisseur. Le changement se fait sans coupure, sans intervention sur le compteur, et le nouveau fournisseur résilie l'ancien contrat pour vous.

Non. En France, aucun contrat d'énergie particulier n'a de frais de résiliation pour le particulier. Vous restez libre de changer à tout moment.

La souscription prend quelques minutes en ligne. Le changement effectif intervient généralement sous 1 à 2 semaines, sans aucune démarche de votre côté : tout est géré entre fournisseurs.

C'est votre agent IA polyvalent : chat avec mémoire, génération de documents (PDF, Word, Excel), graphiques, boîte mail intelligente et outils connectés. Il complète le domaine Énergie pour toutes vos démarches techniques.

L'assistant gère l'analyse, les classements, les documents et le suivi. Pour les décisions de souscription, vous gardez toujours la main : rien ne se fait sans votre accord explicite.